Términos de Uso de AutoPing
Estos términos regulan el uso de AutoPing, sus avisos relacionados con vehículos, cuentas, compras integradas, suscripciones y normas de uso responsable.
Última actualización: 10 de julio de 2026
1. Aceptación
Al usar AutoPing aceptas estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la aplicación.
2. Finalidad del servicio
AutoPing permite enviar y recibir avisos útiles relacionados con vehículos registrados, como luces encendidas, ventanilla abierta, puerta mal cerrada, alarma sonando, posible golpe, vehículo mal aparcado, aviso importante o comunicación de vehículo robado.
AutoPing no es un servicio de emergencias, seguridad pública, investigación privada ni identificación de propietarios.
3. Uso permitido
- Registrar únicamente vehículos propios o sobre los que tengas autorización.
- Enviar avisos reales, necesarios y respetuosos.
- Usar la función de vehículo robado únicamente cuando exista una situación real y, cuando corresponda, denuncia o comunicación a las autoridades.
- Respetar la privacidad de otros usuarios.
4. Uso prohibido
El incumplimiento puede provocar límites, bloqueo de funciones, suspensión de cuenta o eliminación de acceso.
5. Matrículas y avisos
La matrícula se usa para entregar avisos al usuario que tenga ese vehículo registrado. Introducir una matrícula no permite conocer si está registrada ni revela datos personales del propietario o conductor.
El usuario es responsable del contenido de los avisos que envía.
6. Plan gratuito y suscripciones
AutoPing puede ofrecer un plan gratuito con límite de vehículos y suscripciones renovables automáticamente para ampliar funciones o límites.
- AutoPing Particular: suscripción mensual para ampliar el límite de vehículos.
- AutoPing Pro: suscripción mensual para mayor número de vehículos.
- AutoPing Flota: suscripción mensual para flotas.
- AutoPing Flota Anual: suscripción anual para flotas.
- AutoPing Empresa: suscripción mensual para uso empresarial o límite ampliado.
El precio, duración y condiciones concretas se muestran en la app y se confirman siempre mediante Apple App Store antes de completar el pago.
7. Renovación, cancelación y restauración
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes del final del periodo vigente según las reglas de Apple App Store. Puedes gestionar o cancelar la suscripción desde los ajustes de tu cuenta de Apple. La app incluye opción para restaurar compras cuando sea necesario.
8. Pagos y reembolsos
Los pagos se procesan mediante Apple App Store. AutoPing no almacena datos completos de tarjeta ni datos bancarios. Las solicitudes de reembolso se gestionan conforme a las políticas de Apple App Store.
9. Disponibilidad y cambios
Intentamos mantener AutoPing disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos ausencia total de errores, interrupciones o cambios técnicos. Podemos modificar funciones, límites, planes o normas para mejorar el servicio, cumplir requisitos legales o evitar abusos.
10. Bloqueos y seguridad
Podemos limitar o bloquear cuentas, avisos, vehículos o compras vinculadas si detectamos abuso, fraude, manipulación, uso indebido, amenazas, spam o incumplimiento de estos términos.
11. Responsabilidad
AutoPing es una herramienta de aviso entre usuarios. No garantiza que un aviso sea leído inmediatamente, que el propietario actúe, que un vehículo robado sea localizado ni que una situación quede resuelta. En emergencias reales o delitos, contacta siempre con las autoridades competentes.
12. Privacidad
El tratamiento de datos se explica en la Política de Privacidad de AutoPing.
13. Contacto
Para soporte, privacidad o consultas sobre estos términos: soporte@autoping.es.
14. Cambios en los términos
Podremos actualizar estos términos para reflejar cambios en AutoPing, requisitos legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará disponible en esta página.